12/30 課堂影片觀賞 心得

    本週看了一個公共電視的記錄片，講述的是近30年來台灣工業大力度發展，而造成的水污染排放卻害到了工廠周圍或是下游的農民。因為這些靠天吃飯的農民都是引這些水渠小溪裡的水灌溉農作物的，但其實早在十幾二十年前這些土壤就已經被重金屬污染，可是這些農民又不得不繼續耕種作物拿去賣，不然就真的餓死了，影片中反復出現的一句話就是農民口中的：“無奈啊無奈”。其實農民也十分氣氛不甘心，這些水污染完全是因為工業發展（那些電鍍、鋼鐵化學工廠等）排除污染水源造成的。雖然工業確實能夠提振經濟，但卻害到了農業！片中有句話印象蠻深刻：不重視農業的後果，就是燒錢！.而這些錢都是無止境的在花費下去，而政府卻又不從污染源頭找原因，更正工廠的錯誤排放行為。反過來找農民的麻煩，實在是勞民傷財的事，農民辛苦的耕種到頭來變成廢物，不得不被剷除銷毀，很不合理。
     我想片子講了一些很簡單又十分矛盾的問題：工業和農業發展到底如何去平衡兼顧？過度發展工業是否有錯？這些大面積被污染的土地到底怎麼處理，如何解決？。。。這些都是很棘手卻值得我們每個人去注意的事，因為這影響的是生活環境，是我們每天吃的食物！我想在以後的日子里，只要有機會就會持續關注這類問題，或者以後進入社會也會記住這些問題的。這些事實在不容小視，值得環保單位（政府），工廠業者去重視。也提農民的作物和土地之遭遇感到無奈和歎息。 


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12/27日 木匠之家 服務心得

   本次木匠之家的服務，我被分配到的是教一位老先生用智慧型手機，這位老爺爺目測也有80歲左右的樣子，實在是很佩服他有這樣的心，想要來木匠之家學用手機。這次是從很基本的教起，比如手機要怎麼按，按哪一個選項。。。又比如老先生會問我一些還蠻專業的問題，比如什麼是WI-FI？。。這個問題一時我還真的答不出來，結果老先生也很機智的說：是一種電波嗎？。。。我說：對對。看來老先生也是很厲害的！他也是用筆和本子仔細地記錄下來，把每一步驟都記錄害怕自己忘記。通過這2次的木匠之家智慧型3C產品教學服務，我真的感到原來在我們周圍其實有很多人（有些年紀的人），他們真的不太會用，但是現在又是電子智慧型普及的社會，這些阿姨伯伯爺爺都有智慧型的3C產品，但又似乎家裡人沒空教他們，使得功能強大多元的智慧型手機有些“浪費”，正好有這個機會學習如何使用，也是很不錯的！
   這次是本學期第三次服務。。我還是覺得這3次服務對於一個人的人生而言是很難得的機會，增添了不同人群的接觸交流的機會，大家彼此互動，非常難得的經歷！其實與其他人相處交流，也會增添自己的人生閱歷以及新的人生感悟！


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12/20 木匠之家 服務學習心得

    週六下午在木匠之家做了2小時的服務學習，內容是教社區/教會的老伯伯，奶奶，阿姨用電腦和智慧型手機/平板。我教了一位奶奶如何用臉書FB建立賬號，後來為一位阿姨解釋了一些智慧型手機的app程式是如何用的。這次服務，我最大的感觸是...原來這些上了年紀的伯伯奶奶，甚至再年輕一些的媽媽，他們的確對於這些新鮮事物一點也不熟悉，很多用法（比如FB私訊的方式，留言和私訊差在哪裡，又或者要怎麼用軟體去修圖編輯之類的），其實他們對這些App應用程式的“規則”一點也清楚，也許生活中本來就不曾接觸過吧。像年老一些的奶奶伯伯就更是一點概念都無了，這時候必須要和他們慢慢解釋清楚，好在他們都很樂意去學，對於新鮮事物也很樂於去接受嘗試，我想這也是一種“活到老，學到老”的樂趣吧。
   我覺得教這些社區的阿姨媽媽，伯伯奶奶就像是在教自己的家人一樣，做“小老師”的感覺也很nice。總算自己有些東西可以教給別人，感覺挺棒的！畢竟3C產品智慧型的變革，使得這個社會也越來越多的人會用到這種產品，大家都需要學習進步嘛，不然也會與這個時代脫節，這樣的服務還是很有意義的。

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12/16 影片觀賞心得

   這週課程看了一部關於自閉症患者的電影，還蠻勵志的！故事講述了主人公恬普葛蘭亭的成長經歷，因為自小患有自閉症，所以生活動作不能自已/正常行動，會經常因為外界的事物刺激而造成莫名的緊張恐懼，甚至需要木頭裝置使自己身體夾緊，從而獲得舒緩的情緒/能放鬆。自閉症的影響使恬普從小就受到他人的異樣眼光，同齡人都叫他“怪物”，但是主人公從中學的自然科學老師那裡獲得了自信，因為老師發現了恬普過人的一面。後來的大學生活，恬普選擇畜牧業專長，而個道路也不是平順的，農場的牛仔們一直在阻撓恬普的研究學習，使她無法好好地研究牛群的生活方式。雖然無助，但主人公很堅強！她並沒有洩氣，而是想盡辦法去做，最終還是獲得了教授，農場主的認可，很多人找她設計養殖基底的設施，因為這包含了很多畜牧業的科學知識！
    影片中，主角的奮鬥史真的非常勵志，自閉症本就給生活帶來很多不便，而恬普用她與生俱來的觀察能力以及不放棄的精神，最終拿到了畜牧/生物科學的碩士學位，後來還做了州立大學的教授。給我的感觸：自閉症患者只是行為有些“古怪”，但其他方面與常人無異。有些事情（生活、學業、研究）真的需要堅持和細心觀察才會有收穫，專注熱衷於所奮鬥的事，總會有令人欣喜的結果！

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12/2 演講心得分享

   這週的講員是洪雅欣女士，她大學畢業之後就從事精神障礙者的輔導服務工作（醫院），至今也頗有經驗了。一開始她讓我們寫對下對精神障礙者的看法/理解，我想大多數人和我一樣都是寫一些刻板印象吧，也不會像專業醫師一樣分析的那麼細微。之後的聽講才慢慢知道，原來精神障礙者也是可以分成很多不同的類型病型的，洪女士的工作經歷豐富，向我們講了很多個曾經遇到的案例，解釋得很詳細，風趣。在聽到她帶的服務工作去打掃病人的房間的時候，雜亂臭的環境實在是令人卻步（因為病人會隨處上廁所），不得不佩服一個女生會願意/肯去做這些工作，也因為這些經歷，洪女士也培養了“專業”的清潔技術！其實感覺講員在向我們講述真實的精神病患者的例子，告訴我們他們的樣子，發病時的狀態等，她也告誡我們不要只是以“單一的故事”印象去既定那些病人，他們並不是很可怕的人！也不要帶有色眼鏡去看這些病人。
    我覺得社會中有一些人所從事的工作真的是令人尊敬佩服的，如洪雅欣女士的工作。其實社會的方方面面都需要有人去投身其中，奉獻自己的青春和努力。洪女士為了這些病人也著實付出不少精力和時間，雖然這也是她的工作，但這份工作也同時增添了更多人性的價值和奉獻精神吧！

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與精神障礙者相處之道 演講心得

    11/11日晚的演講，並不是我第一次見到陳淑芳女士，以前有參加過新竹喜憨兒的體感服務學習，當時就在那個活動中心有過一面之緣。不過我也是昨天才知道陳女士是中原心理系的校友，她畢業後就一直致力於精神障礙者的輔導服務工作中，已有20多年的時間。讓我感觸較深的是陳女士口中訴說的一些親身經歷和精神障礙者相處的一些事；比如要順著精神障礙者的邏輯講話，要適時把話題拉回治療康復的話題。和憂鬱抑鬱症患者要如何相處，要注意哪些事，在聽到有個病人在家中就是因為突然發病，家人沒看住而墜樓身亡的時候，頗讓人感慨和難過。其實去做服務學習的時候，看到那些精神障礙的病人，感覺他們真是非常單純，沒有世俗正常人那麼多心機，是最善良的人！和他們玩體感遊戲，對自己也是豐富了人生經歷，也給了彼此一個相遇相處的機會，我想對於那些精神障礙者，他們也沒啥機會接觸到社會上的人吧。
     我覺得做人要有同理心啦，對別人有什麼影響，對自己又有啥可以學習的地方。我們誰都不應該戴有色眼鏡去看那些有精神障礙的人。他們也許是隨機發病的，不是自己能選擇的，就像課上那個相差91公分的患者一樣，是大腦裡的一些症狀吧。我還是覺得只要自己有能力有機會，就要多關心一下周圍的弱勢群體，他們會成為社會的邊緣人也是迫不得已，畢竟有太多人不會像陳淑芳女士一樣，那麼耐心地去關懷治療他們。陳女士所努力的事業也是頗讓我感動佩服的！
                                                            
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多扶接送--社會企業 心得分享

  今天聽了許佐夫執行長介紹的多扶接送企業的康復巴士成長發展的故事，很有感觸。許執行長提到，康復車的使用是給那些被授予“身心障礙手冊”的人才能使用，而在這個社會並不是每一個遇到出行困到障礙的人都會有這種手冊。這就代表有些需要緊急幫助出行的人，因為沒有一本冊子的認證，就無法享受公家（政府承諾）的服務。這激發了許先生創業，做康復巴士服務的企業，且不以盈利為目的的企業。
  只以健康人為中心的社會，並不是健康的社會。只有障礙的環境，沒有障礙的人。這2句話給我的印象很深，其實許先生做的事，是為那些有障礙的人服務，但這並不代表他的價格要和公家一樣平價。他們是做客製化的康復巴士服務，可以有旅遊，定點接送等多種服務形式，以最優的服務取勝獲得好評！其實從得到的服務來看，他們的價格不能算貴。台灣幾乎沒有一家康復巴士的公司有他們那麼好的服務，當別人把他們當做是租車公司的時候，多扶接送並沒有降低自己的服務標準，而是想著如何更完善地服務有障礙的客人。我想這個社會對於“社會企業”的要求過高，其實只要能帶動社區運營，服務有需要的人，讓每個社區的人獲得自己想要的就好，並不用給其扣上“公益”帽子，只要服務做得完善，收取一定的費用也是合理的事。許佐夫執行長的理念很獨特，但也很值得學習！服務型的公益事業應該互相學習取經，才會對這個社會更有益處！

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服務學習心得 桃園榮總體感遊戲

   10月16日下午參加了本學期第一次服務學習，內容是到桃園的榮總醫院和身心智力障礙病人一起玩xbox體感遊戲，這也是我第一次和這類人群接觸，其實一起做活動玩體感遊戲還是很快樂的事。其實這群有些許智力障礙的病人，並不一定是有多嚴重的病痛，但在我們的社會中，他們也許連工作的機會也沒有，因為沒有這個能力來養活自己。和他們接觸的一個半小時里，我感受到了他們的天真單純，其實這是一群最善良的人；和我們的社會中那些爾虞我詐比起來，他們根本不會有什麼心機或者說壞心思。悲哀的是，這個社會並不給這些人工作的機會，甚至還有很多人是戴有色眼鏡看他們的。和他們一起玩，還是很有樂趣和意義的，能讓我接觸體會不同面向的人群，他們的接受能力不同於正常人，所以可能一個動作要做幾遍，一句話要說幾次才能讓他們明白意思，在玩遊戲的時候也是如此。
    我想人與人的接觸是相對的，我們平常沒有機會遇到他們，其實他們也不會有機會接觸到醫院外面的人群。這樣的服務學習，其實也是讓不同的人有互相交流接觸的機會，這是很可貴的事吧！這個社會中還是有很多弱勢的人群的，他們得不到社會合理的待遇和機會，往往成為了被社會遺忘的人群，我們正常人的幸運是並沒有那麼多的疾病障礙，但似乎也沒有多去關心這些群體。我想只要有機會聚集到一些社會資源，有這樣的機會，還是要多去關懷他們，給予這些有身心障礙的人多一些的溫暖和關注！
                        
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素人社運練習曲 演講心得

     孫毓晴女士是搶救南崁珍貴的老樹老房子發起人，由於生活在南崁有一段時間了，走在熟悉的馬路上對於那片老樹老房子有了深厚的情感。那片老樹老屋其實是以前的幼稚園，是台灣民國時代早期的幼兒教育的一處發跡地點，很有紀念意義。然而因為社區規劃和鄉長的固執己見，這片土地至今還被規劃在拆除地塊的狀態，要建成一個社區居民的運動中心，但這無疑又是一個浪費納稅人錢的工程，就算建成，之後的維修費用和使用率都無法確定，很可能變成一座“蚊子館”。因為在南崁當地還有一些泳池健身的設施，其實改建這些地方既可以省錢又保留了那些老樹老房子，是兩全的辦法。然後孫女士的保護行動卻一直受到阻力，比如公家機關公務人員的言語阻撓，鄉長又固執地要把健身中心計劃進行下去，警察也會以言語的方式阻嚇他們的抗議行為，我想這其中多少都有一些隱性利益，有人想靠這種建設工程賺錢罷了。
      我很佩服孫女士的毅力，哪怕放棄工作的時間，也把保護南崁老樹老房子作為自己的一份事業在努力！其實這個社會中有太多利益至上的人，很少會有人站出來替社區出聲，替歷史和一份紀念而發聲。那片土地的確有保護的價值和意義，何必砍樹拆房呢..？我想單憑這些人的力量已經撐了一年半實屬不易！希望有越來越多生活在南崁的居民站出來，為社區建設發聲，也為孫女士的保護老樹老房子的行為多出一份力，多按一個贊！
                                                                             
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餵不飽的地球 影片觀賞心得

     9/30日晚觀賞了一部記錄片《we feed the world-餵不飽的地球》，影片從很多國家地點記錄不同的素材，以不同的面向呈現了全球糧食貿易的過程，影片中的各行業的業者的解說和觀點不乏尖銳的地方。揭示了人們對吃的浪費，而一些國家地區的人民正遭受飢餓煎熬。
     影片中有幾個印象較深的地方；1.奧地利的卡車司機每天晚上都會將大量吃不完浪費的麵包運到倉庫卸下處理，將這些化為飼料或燃料。這顯然反映了食物的浪費嚴重！  2.出海捕魚的漁民訴說歐盟的一些大公司，只想從他們那裡獲得一些捕魚經驗，從而以大船和精密儀器去捕漁獲。眼裡只有“獲利”的感念。  3.非洲的一戶居民，他們喝不到乾淨的水，連糧食都很緊缺，孩子要喝奶需要用到羊奶（人可能因為飢餓沒有奶水）。   4.一家農業種子公司，“先鋒”企業的經理對於農業貿易的看法，這家公司遍佈全球，卻也不見得為飢餓的人做出過什麼貢獻。5.一位老者說資本主義下的農業，根本沒有辦法解決飢餓的問題，很多都衝擊到了非洲的農民。6.最後那雀巢公司的老闆，以一個資本老闆的角度，解釋說他們也是為了讓一個大企業運作下去，這樣才可以養活百萬計的員工。
    我想，這部片拍的好就好在他從很多不同的角度來反映了全球的食物浪費，農業貿易衝擊，資本主義和飢餓的問題。最有感觸是我們日常生活中真的不能再浪費糧食和食物了，這世界上還有很多地方的人生活質量很差，挨餓受凍。有時我們都會成為了造成他人飢餓，生存困難的“幫兇”。也希望大的農業貿易公司，食品業者多一些良心，為解決飢餓貢獻一份力吧。

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網站開發經驗與開發工具分享- For NPO/NGO need 心得

    10/14日晚聽了在業界工作的林書賢學長介紹網站開發之經驗，有認識到一些網站開發專業工具和要用到哪幾種code去做開發。說實在，由於這方面基礎不多，一些專業的名詞還是聽不太懂。不過對於非盈利組織或非政府扶持的單位，開發一個好用且美觀實用的網站，對於推廣自己的理念和優點是很有用處的！
   學長有提到說到公司上班第二週就開始接觸新的程式碼要去做網頁開發，可見實際工作應用中也是需要自己去學很多東西。那像一般做網站，會用到eclipse和netbeans等軟體，那可能會用到JAVA的code去做開發。在網頁中還可能用到HTML或是JS的語言，要看懂這些code已經很繁瑣，何況一個網站工程師需要同時會2、3種的開發程式語言的應用，想來也實屬不易！學長談到的一些都是實實在在工作的經驗之談，也有教設計一個實用網站的方法，比如要如何省流量，網站的排版美化工作用什麼去做（PPT也很實用）之類。
  老師提到的大數據（Big Data）應用在如今是一個互聯網也是很熱門的領域，比如電子商務或是搜索引擎的網站（google）。我想這一塊Big Data的網站開發和互聯網應用未來一定會成為各大網站競相角逐的領域。
                                                
                                                
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