2014年10月28日 星期二

多扶接送--社會企業 心得分享

  今天聽了許佐夫執行長介紹的多扶接送企業的康復巴士成長發展的故事,很有感觸。許執行長提到,康復車的使用是給那些被授予“身心障礙手冊”的人才能使用,而在這個社會並不是每一個遇到出行困到障礙的人都會有這種手冊。這就代表有些需要緊急幫助出行的人,因為沒有一本冊子的認證,就無法享受公家(政府承諾)的服務。這激發了許先生創業,做康復巴士服務的企業,且不以盈利為目的的企業。
  只以健康人為中心的社會,並不是健康的社會。只有障礙的環境,沒有障礙的人。這2句話給我的印象很深,其實許先生做的事,是為那些有障礙的人服務,但這並不代表他的價格要和公家一樣平價。他們是做客製化的康復巴士服務,可以有旅遊,定點接送等多種服務形式,以最優的服務取勝獲得好評!其實從得到的服務來看,他們的價格不能算貴。台灣幾乎沒有一家康復巴士的公司有他們那麼好的服務,當別人把他們當做是租車公司的時候,多扶接送並沒有降低自己的服務標準,而是想著如何更完善地服務有障礙的客人。我想這個社會對於“社會企業”的要求過高,其實只要能帶動社區運營,服務有需要的人,讓每個社區的人獲得自己想要的就好,並不用給其扣上“公益”帽子,只要服務做得完善,收取一定的費用也是合理的事。許佐夫執行長的理念很獨特,但也很值得學習!服務型的公益事業應該互相學習取經,才會對這個社會更有益處!

                                                       電子四丙  10026371  權力

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